A transição tecnológica e digital tem vindo a transformar o setor da Saúde, com benefícios concretos no atendimento, acompanhamento e satisfação das pessoas.
O Sifarma, software de gestão diária das farmácias, tem sido alvo de atualizações contínuas para garantir maior eficiência, segurança e adaptação às exigências atuais do setor farmacêutico.
Outro exemplo claro da aposta na transição tecnológica é o ecossistema digital das Farmácias Portuguesas, que pretende transpor para o ambiente digital a experiência das pessoas na farmácia física. Em 2024, a página e a app das Farmácias Portuguesas registaram mais de 3 milhões de visitas, refletindo a crescente procura por soluções digitais acessíveis e centradas nas pessoas.
O desenvolvimento de uma plataforma de agendamento para a vacinação nas farmácias contra a gripe e a COVID-19 é outra demonstração do trabalho realizado neste domínio. Desde a sua criação, tem sido alvo de otimização regular, garantindo maior simplicidade, rapidez e acessibilidade.
Mais de 325 mil agendamentos na plataforma em 2024
A aposta na transição tecnológica e digital permite criar condições para todo o sistema de saúde, ao tornar mais eficaz e eficiente a gestão da operação da farmácia, ao potenciar a colaboração entre diferentes profissionais de saúde, e ao disponibilizar aos cidadãos soluções que facilitam a promoção de comportamento saudáveis, a gestão da doença crónica e a monitorização do seu progresso.
A introdução da inteligência artificial representa um passo decisivo nesta evolução. Ao automatizar tarefas de gestão e burocráticas, a IA pode libertar os profissionais de farmácia para se concentrarem no que mais importa: aconselhar de forma personalizada, promover a literacia em saúde e acompanhar de perto cada pessoa na sua jornada de saúde e bem-estar.
Esta transformação não só torna a operação das farmácias mais eficaz e integrada com o restante sistema de saúde, como reforça o seu papel como espaços de confiança, proximidade e humanização dos cuidados de saúde.